2023年了,还有团购商家敢玩这一套?

sunnymo 712 字 2023-08-07

不知道有没有和我一样喜欢囤券的朋友,不管去不去先囤着,反正过期自动退。竟然也能让我踩一大坑!开了大老远的车来到这家叫幸福起源的棋牌室,却被店员告知不能使用原购买的套餐柠檬茶,而是要以现套餐酸梅汁为准。我们不接受商家无理修改套餐的要求!店员小哥说别为难打工人,我们就打电话找老板沟通。老板以套餐是之前的了,套餐已经很便宜了为由,不肯按原套餐执行。我们只能默认酸梅汁,并且在电话中我们也表示会给予差评。听到我们要给差评,老板让店员酸梅汁和果盘也不要给我们上了。最后好心的店员一直跟我们说抱歉,还给我们一人倒了一杯茶水。本想在炎炎夏日喝上一杯冰爽爽的柠檬茶,却不成想只能喝热腾腾的茶水,但凡在茶水里放片柠檬我都无话可说。 以下是商家的言论商家:套餐是很久之前的了7月19号的下的订单,8月5号消费成功,也就半个月的时间,订单是在购买后30天内有效。不知道商家何时修改了套餐内容。不管如何修改,与我购买的套餐无关。 商家:58元已经很便宜了(电话沟通时强调的)话里话外表现出很看不起用券的顾客。但是你们不借着抖音的流量以低价套餐做推广,如何让别人知道还有你们这么个拍照“漂亮”的地方呢? 商家:我们没有赚钱给你们消费娱乐你赚不赚钱与我无关,我确实是花了钱购买了你们自己出的套餐。低价不是为了赚流量吗?不能把话说成是顾客用券消费是是你们好心做善事吧。你可以把价格提高多赚一点我没意见,谁愿意买谁买。 商家:不接受换套餐可以申请退款不按规则兑现套餐,而是让开了十几公里的车来到的顾客申请退款,如此没有契约精神的商家做生意会长久吗? 商家:顾客态度很差谁都不差四杯柠檬茶,就差个理!请问谁被玩了这么一出偷龙转凤还能笑的出来?顾客态度差就能不上已经付了钱的商品? 对于爱用各种券消费的我来说,这么玩不起的商家现在已经不多见了。看不起团购客户可以发展线下私域高端客户。最后,已打电话给平台客服投诉,平台表示是商家的责任,会对商家做出处罚。大家对这样的商家看法如何?