现在去银行办理业务，取个号都得填写姓名，电话，身体证号，绑定手机后填写验证码。之前办事都是一扫码就有号了，为什么这次就要填写这么多个人信息呢？

我不太乖，就喊来工作人员，说我不愿填写个人信息，希望用旧二维码来扫码叫号。

戴眼镜的瘦女孩解释说现在银行使用的是新叫号系统，只能填好个人资料才能排号。

银行电信不是到处宣传反诈，教育大家不要泄露个人信息吗？还动不动就冻结客户的银行卡电话卡，你想开通使用，对不起，请过来营业大厅填写个人资料并扫脸才可解冻。

我向来是不信他们的，每次遇到这些单位要求手拿身份证或承诺书置胸前拍大头照时，我都会义正言辞地拒绝，一则像是犯人拍照，二则是不尊重我的人格，会感觉受到了歧视。

我问女孩，这样叫号，算不算是你们银行非法收集客户的个人信息资料？收集好了，然后分类划分客户群体并分流层次，区别对待？有钱的就VlP，钱少的就排队，再或者，个别不法工作人员离职前盗取客户个人信息转卖，到时候你们银行负责担责吗？

女孩不敢说话了，然后喊来一位年纪大的工作人员，她们交换眼神后，交待女孩用他们的卡帮我扫了一个号，不需要填写上面那一大堆信息。

等待期间，我拨打了9开头的客服电话，讲述了我的意见，工作人员认真聆听后表示会及时转达上级。

之后，我收到了回访电话，告知我以后去办理业务，可以找大堂工作人员拿号，不用填那些信息。如果大堂工作人员有意见，你可以直接找行长拿号，这是给你的特权。

挂了电话，我不知道是赢还是输了？如果只有我有这特权，那么多人去填写资料将是一个巨大的隐患。信息时代，还是要保护好个人信息。