吐槽(BB辜的小)__吐槽

9.10号的车祸，对方全责，然后一直对方保险不对接，行！那我自己对接！然后各种踢皮球，一个定损一个月还在踢皮球中！！！真的不是我一个人吐槽，平安车险真的垃圾中的战斗机，它称第二绝对不会有称第一的了！！！打电话投诉，也是各种踢皮球，我就想问下各位大神，遇到这种该怎么维护自己权益？？？