1，10月13日收到松语机构客服信息：机构不营业，所有学费问题先找物业管理登记然后做后续处理

2，10月13日-10月14日相继有50多名人去西区派出所报警，家长要求以诈骗罪立案，派出所回复要先做调查，已经过去四天，还没有收到任何回复

3，该机构在7月一8月两个月时间发生两次转让，负责人变更三次，均是在家长不知情的情况下发生的，与家长签订的合同印章均不统一，更有甚者，在8月份疯狂搞活动，吸收了大批新学员，很多学员在缴费后至今一次课都没有上过

4.益田商场于10月16日发出告示，让家长自行3机构负责人，有明显的推脱嫌疑，该商场招商出现问题，导致人民群众财产受到损失，商场有不可推卸的责任

5.10月14号在惠州12345投诉平台投诉，目前也没有得到任何回复