惠州火车站火车站启动2024年春运外来工团体订票

时隔一年，惠州站2024年春运外来工团体订票于2023年12月18日正式启动。凡用工规模（经地方劳动或社保部门确认的企业流动人员数量）不少于30人的企业和5名及以上务工人员自行组织的团体（以下简称自组团），申报相同乘车日期、发站、到站车票每批次不少于5张的均可享受订购团体订票业务。

与往年更便利的是老企业（自组团）和2005-2023年春运均未登记过的新企业（自组团）均可在网站线上办理相关业务。自12月18日起，广铁集团将启用外来工团体订票网站（网址：eticket.gzrailway.com.cn)，对外发布团体订票相关信息和业务表格，相关订票要求、操作流程可在该网站进行查询。

值得注意的是该网站为广铁集团唯一指定办理外来工团体订票业务的网站，除中国铁路广州局集团有限公司公布的外来工团体票订票网站、业务办理点外，其他网站、火车票代售点、旅行社等单位和个人一律不准中介办理春运外来工团体票。办理期间（2023年12月18日﹣企业取行程信息提示截止日，上午8:00-12:00，下午 14:00-17:30),中国铁路广州局集团有限公司客户服务热线12306将接受社会各界监督、举报。

一、惠州火车站团体票办理指南

第一：信息发布阶段：自 2023年12月18日起，集团公司启用外来工团体订票网站（网址：eticket.gzrailway.com.cn)，对外发布团体订票相关信息和业务表格。

第二：企业（自组团）登记、信息变更、资格审核、用户激活阶段（时间安排为2023年12月25日﹣28日共4天）。惠州站4号窗口办理用户激活，5、6号窗口为受理窗口。

第三：申报订票计划阶段（时间安排为2024年1月2日﹣5日共4天）。

第四：审核安排订票计划阶段（时间安排为2024年1月7日﹣8日共2天）。

第五：确认受理计划并录入、核验乘车人员身份信息阶段（时间安排为2024年1月9日﹣12日共4天）。

第六：公示外来工团体订票情况阶段（时间安排为2024年1月15日﹣19日共5天）。

第七：确认计划兑现、生成电子客票（时间安排为时间安排为2024年1月13日﹣15日共3天）。

第八：票款支付、领取行程信息提示（时间安排为2024年1月17日﹣19日共3天）。

第九： 办理人员规定：订票企业应指派本单位正式员工负责办理团体票工作，办理过程中经办人必须与企业登记信息保持一致，不得委托其它单位或个人办理，同一经办人不得代理法人代表不同的多家企业办理订票业务。办理自组团车票预订的经办人应为自组团的乘车人之一。

二、节前团体票信息及可预订的范围

2024年春运节前出发团体票乘车日期为2024年1月26日﹣2024年2月9日（农历年十六﹣年三十），可预订的范围为广东地区广州、广州东、东莞东、东莞、汕头、深圳、深圳等车站节前始发列车硬座、软座车票和广州南、深圳北等高铁站始发部分高铁二等座车票。

三、节后返程团体票信息及可预订的范围

2024年春运节后返程团体票乘车日期为2024年2月13日﹣2024年2月27日（农历正月初四﹣正月十八），可预订的范围为湖南地区部分节后始发列车硬座、软座返程车票（含部分长沙南、怀化南站至广州南、深圳北站高铁二等座，具体返程车票的始发站以申报阶段网站公布为准，到站原则上为列车终到站）。