房间想换个新床垫,在水口光辉家居逛了一大圈,看穗宝门店也比较大,销售态度也挺好,于是下单床垫,销售都是承诺即买即用的,鬼知道第二天送过来味道特别大!一开始以为散两天就行,24小时开着门窗通风,一周后回家发现床垫味道大到在房间门口还没进去就受不了了!!
呵呵所谓的负责人看过后说新床垫有味道是正常的,正常个鬼,之前买过两个其他品牌的都没有任何味道,还说是乳胶的味,也就他家乳胶能那么臭!
还阴阳说是我房间小所以散不了味,可能没有个几百平的房子是不配买穗宝了… 负责人说要么换个新床垫但是不保证没味道,要么把床垫抬去他们门店散味,并且认为他们态度非常好的在帮忙售后。我去!买之前要是不欺骗消费者说你家床垫这么大味需要散几个月味,至于选他家床垫?!!
负责人态度diao的很,看来是没少处理这个售后,胸有成竹的认为消费者付钱了就不能拿他们怎样了?!