开了一张69块/月的联通套餐卡，联通承诺2700免费通话时间，30多G的流量套餐{对方承诺此卡为不封禁的卡，可以放心使用}。当时我在想这么实在的卡必须安排上呀！第一个月基本没有打过电话，第二个月通话时间使用了一半左右{经常跟家人聊天使用，工作上大概使用了500分钟不到}，第三个月通话时间使用了超过一半{与家人通话居多，工作上的客户回访使用了500分钟不到}。 　　然而，突然卡就被封了，经询问，联通回复说：最近投诉多，会给我处理好封卡的事宜。而结果是等待了3个多星期，投诉无门，当时承诺的不封禁的卡不就是忽悠我的套路吗？我拨打10010有7-8次，拨打10015也有3-4次，客服回复每次都是说会尽快处理。投诉了3个多星期，一直投诉无门，每个月扣月费倒挺准时的，需要处理异常情况的时候倒装哑巴了。 　　西柚们！遇到这种情况该如何处理？