发帖人：本人2024年7月14号，在惠州EL婚纱摄影会馆了解婚纱照，过程该公司店内人员引诱签订合同收取定金1207元，定金1000元，质保费（快递费）168元，预约费39元。现本人因婚期变化没有结婚需求且无需拍婚纱照，当天联系该摄影公司表明情况后无果，后了解到该摄影公司存在不负责行为及隐形消费问题，且有霸王条款行为，对消费者存在隐瞒，收取不正当的定金费用。7月16号反馈该公司店内人员协商退还定金1207元，该摄影公司店内人员描述该公司一直如此，没有退还定金一说，多次沟通协商该公司只退定金的20%，剩余的钱概不退还，沟通无果后店内人员表示让消费者随便投诉。至今无法解决。投诉12345平台也无法解决！