惠泊车提醒你：

惠泊车，只管收费、不管保管。出了问题，说来说去都是车主自己的问题。车子停车到惠泊车，一定要把车子前前后后拍十几二十张高清照片，能看到毫毛的那种。不然你没办法举证车子是在惠泊车这出的问题。

我来讲讲事情始末：

8月29日上午，我去三新市场买菜，停在惠泊车的停车格。买菜出来后，发现车子被刮，而肇事车已经跑掉了。伤了底漆，要重做一面漆。我在车子那里拍照的时候，惠泊车的收费人员过来，我说车子被刮了，但人跑了，他说：哦，那你报交警啊。

我当时也没多想，心想现在那么多监控，交警肯定能找到肇事车。马上打了交警电话，并且上午就去交警那边调取了监控，结果：停车位周边都没有摄像头，交警也无能为力。这时候我想，惠泊车那边不是有摄像头吗？他们可以帮忙调啊，然后打电话给惠泊车。

客服查了之后告诉我，三新市场那里的惠泊车，采用的是地磁感应线监控车辆进出场，人工来记录时间的方式，没有监控。我问，你们收费，没有保管责任的吗？客服刚开始跟我强调就是没的摄像头，所以没办法，又说是政府部门批准的收费，就是不正面回答有没有保管责任。后面我要求他们把政府批准的文件发给我，我查看之后发现，只是一个批准收费的文件，并没有说明无保管义务。在我多次强调后，客服说要上报领导。并答应本周一给我回复。

其实这时候，我已经知道，这个赔偿是无望的了。一面漆2000-2500，我可以报保险，也可以使用我的优惠券，后面我选择了使用优惠券重新做漆。但是心里也想看看，到底这些划个格子收费的机构能够大爷到什么程度。然后，周一没回复我，我也懒得追，一直到昨天下午，我开车的时候，电话来了。也就是这个电话，把我气着了。

电话是个男子，那些官话套话，我就不说了，给我提了两个要求：

1、要让交警开证明，证明是惠泊车的责任。

2、让我提供证明，证明车子是在惠泊车停车位发生的问题。

让我觉得气愤的是，一边口里说着理解我心情，一边坚持这两个条件，用脚趾头都想得到，这两个要求，哪个都办不到。交警监控都没了，无法判责。而证明车子是在惠泊车停车位发生的问题，就得我证明在停好车的时候，我的车子被撞部位是好的。最后我说：你们没有解决问题的态度，就不要打电话我，我费事跟你们生气。这赔偿，我不要了，折腾不起，但是我会在西子上源源本本的把事情说出来。

同时，也给惠泊车提个建议，在惠泊车显眼处张贴如下告示：

A、在车位贴通告，惠泊车，只管停车，不管保管，出事算你自己倒霉。

B、谁主张谁举证，车主要学好民学典。停车时记得360度无死角的拍车子的时候，还要证明是停在惠泊车停车位。

C、现场工作人员只负责收钱，其它事情，一律不管，出了问题，都是车子的责任。

D、我们是大爷，程序要求很严格，车主有问题，必须按我们提的要求来，提什么要求，由我们临时想，反正达不到就是不符合程序。

@惠州泊车，你们有我电话，如果我有一句假话，欢迎你们追究我的责任。我有现场照片，有和客服通话的部分录音，有公众号信息记录。