大约2020年12月使用了中移动的宽带及电视套餐协议，说须附带了最低消费条件；一年期满后取消了该套餐，改为最低的8元套餐并使用家庭代付，期间多次询问有没有其他收费项目，得到的回复均为没有；鉴于二十几年的关系及对中移动的信任，也就相信了。但一直到今年7月我们自己对“预付费群组协议补收费”的疑问，才被告知这就是一项“低消”扣费！天啊，那项宽带服务在2021年使用一年后协议到期就不存在了，而收费行为却一直在继续着，这不是乱收费吗？这不是在抢钱吗？二年多的时间啊！！更恶心和更恶劣的，客服信誓旦旦地说那项收费7月正式取消，8月后就不会再有了，但9月查看8月份账单仍然继续在扣费！！！经过多次移动客服投诉及市民热线12345/12315电话维权投诉，他们一直未清楚回复究竟乱收了多久多少钱？就是说通过专门申请只能返还一年的乱收费用；聪明的网友们啊，你们说应该接受算了呢？还是要继续维权下去呢（总之我们不乱来，只是索要回自己的钱而已)？[抱拳][抱拳][抱拳]