惠州长城宽带网是否倒(东江高原)__惠州长城宽带网是否倒

惠州长城宽带网是否倒闭了？我家（龙丰街道办区域）从昨天开始己无网络信号了，刚拔打其热线己不存在，我缴费从2019年9月27日至2023年10月1月止（共5年），目前仍在有效期内怎会无提供网络信号的呢？怎办？请网友们支招一下